近期,新城公司采取多元化的策略,多举措积极开展市场化业务。不仅有力加强与客户深入沟通互动,了解市场实时需求变化趋势,还不断优化内部协作,打通各个营销环节高效衔接,着重强调宣传策略和数据分析,努力巩固夯实市场地位。
发挥市场部主导作用 寻求“用户体验第一”品牌转型
市场部肩负着公司品牌建设管理、产品推广和销售工作,是未来发展的重中之重,对此新城公司经营层定期与市场部全体人员约谈,要求市场部员工充分发扬主观能动性和主人翁精神,在工作中充分做好一线调研,针对性围绕景德镇体育行业发展特色满足客户多样化需求。通过与工会的沟通,为广大工会会员丰富团建和福利活动内容。同时要积极对外洽谈引进演唱会、游乐园等重点项目,力求丰富景德镇市民业余文化生活,提升公司社会影响力。
未来,新城公司将继续研究如何打造“用户体验第一”的品牌,努力成为用户最信赖的运动伙伴,实现公司更高质、更快速的发展。
倡导“运动+文化”理念 打造集娱乐休闲于一体的“星光昌南”项目
针对当前市场需求和消费趋势,新城公司加强体育中心的招商运营工作,围绕“运动+娱乐”这一主题将体育中心打造成集健身、休闲、互动、娱乐等多功能于一体的综合娱乐场所。计划通过引进具有特色的游乐设施和文化展示,利用景德镇市昌南新区体育中心、西河湾及周边区域,集中打造含无动力儿童乐园、萌宠乐园、水上游乐项目、陶艺体验基地、户外帐篷露营基地、笼式足球运动场等户外拓展文化游乐活动的“星光昌南”项目。项目预计改造面积约30亩,预计下半年完工。
新城公司将持续推进工作进程,确保项目按期完成并达到预计效果。项目落成后,不但可以丰富周边居民业余生活,孵化昌南新区新网红打卡地,还能拉动城西内需,为促进市民夜间文化生活添砖加瓦。
打造“两轮驱动” 完善“线上线下”复合宣传矩阵
长期以来,新城公司业务范围广阔、培训品类齐全、客户反馈优良,但市场知名度还需进一步加强。对此公司从完善宣传矩阵、动员全员地推两个方向,线上线下相结合打出组合拳,力求全面提升公司知名度和影响力。
强化全员地推
新城公司安排市场部专业人员与公司其他各部门人员轮流下班后前往人流集中的公园广场等地点,多形式、多维度介绍体育场馆各类项目,包括游泳培训、健身年卡、篮球、羽毛球、舞蹈等。一线员工利用对项目细节的深入了解,通过实地示范与一对一交流的方式,向潜在客户详细介绍各项目内容及我公司优势。后端人员负责现场解答使用问题并收集用户反馈方便后期随时跟进调整。
今后,新城公司计划探索在商场、学校等人流聚集场所设置临时试训区,让民众可以当场体验项目,并利用社交平台等数字渠道进行多维度跟进,促成线下交流的持续深入。通过实实在在解决用户痛点,相信新城公司能真正走进人们生活,为广大市民提供高质量的体育生活配套服务。
完善宣传矩阵
今年以来,新城公司瞄准宣传矩阵的打造持续发力。首先,对公司的体育场馆、二手车市场两大业务线进行独立的宣传策略规划,同时在适当的地方进行联动和交叉推广。如在体育场馆内放置二手车市场的宣传物料,在二手车市场也适时宣传体育场馆的培训、年卡活动。其次充分加强媒体平台矩阵扩大宣传,在保留原有服务号的基础上,新建国控新城公司服务号、抖音号,通过人民群众喜闻乐见的现场讲解、小剧场演出等形式,充分提高大众对新城公司各类便民公益性活动感知度。
此外,还与省、市几家主流新闻媒体达成合作,在报纸、公交站牌等传统媒体上不定期发布公司动态和产品信息,年底新城公司将基本建立起“线上线下相融合”的多元宣传矩阵。随着宣传力度的不断增强,市民对公司品牌和服务的认知度将逐步提高,有力促进各项业务的后续开展。
落实省市政策要求 开展防溺水安全教育进校园
为贯彻省人民政府办公厅《关于开展中小学生游泳教育试点工作行动方案》精神,落实景德镇市在江西省中小学生游泳教育试点县(区)相关工作,景东游泳馆依据市场需求和优势资源,结合学生和家长的需求,充分开展防溺水教育进校园活动。
游泳馆教练员通过有趣的互动跟学生们讲解防溺水的“七不三要”,现场演示如果遇上自身溺水和他人溺水等多种情况时的正确做法,并通过现场传授心肺复苏等要领,给各校师生们上了一堂生动受用并广受欢迎的安全教育课。目前已完成市直市实验学校、三中、二十六中、五中、文艺小学等学校的培训,学员们均以优异的成绩完成结业测试,后续将与市直11所学校师生对接,计划将于9月份完成约600人培训工作。
未来,新城公司将继续优化服务模式、拓展市场范围,通过优化内部协作、提升服务质量和运营效率为社会带来更多的价值。同时我们会进一步深化与客户和市场的互动,倾听大众的声音,理解客户的需求,持续改善我们的产品和服务。新城公司将始终坚持以客户为中心的理念,同所有合作伙伴共同努力,持续用行动践行我们的使命和愿景,以用户需求为中心,不断优化自身,成为景德镇运动培训的首选品牌。